ช่างแอร์ชอบอะไรมากที่สุด

 

ความรักความชอบที่มีในความรู้สึกของทุก ๆ คน แน่นอนว่าต่างกันไปและมีไม่เท่ากัน การทำงานในร้านแอร์ช่างถือว่าเนพระเอกที่มีความสำคัญที่สุด รอง ๆ จากเจ้าของร้านเลยทีเดียว ยิ่งเป็นร้านที่ขายพร้อมติดตั้ง ซ่อม ล้าง ย้ายแอร์ บริการครบวงจร รายได้มาจากผลงานของช่างกว่า 70% จึงต้องเน้น ๆ ความรู้สึกต่าง ๆ ที่อาจจะทำให้เกิดปัญหาระหว่างกันได้ว่าควรมีหลักการและวิธีปฏิบัติให้เกิดความสบายใจมีความสุขตามอัตภาพ

 

 จึงขออนุญาตผู้อ่านสวมหัวใจของช่างแอร์ ส่วนใหญ่มีความต้องการ ให้ได้รับการดูแลดังนี้

 

1. รายได้ ให้เกิดความเหมาะสม พิจารณาจากอายุงาน ประสบการณ์ ความรับผิดชอบ ปริมาณงาน ให้มีรายได้พิเศษต่าง ๆ เช่น OT, Commission, งานเหมาจ่าย, เงินสำรอง, ค่าที่พัก, อาหาร จัดให้เต็ม ๆ

3. งานที่ทำเป็นงานที่เริ่มต้น-ระหว่างกลางจนจบงาน รับผิดชอบตั้งแต่ต้นจนจบ ไม่ชอบทำงานของคนอื่นหรือมีคนรับผิดชอบ 2 คนขึ้นไป มักจะมีปัญหาจุดเกรงใจ หรือสุดท้ายหาที่ลงไม่ได้ หาผู้รับผิดไม่ได้

4. การทำงานทุก ๆ งานต้องการให้ (นำทางและไปชี้แนะ) อำนวยความสะดวกให้ก่อนจะเข้าไปทำ เช่น นัดเวลา ชื่อคน สถานที่ แบบ รายการแอร์รุ่น/ชนิด/ไฟ/บีทียู เบอร์มือถือลูกค้าที่ติดต่อได้แน่นอน จัดเตรียมวัสดุ เครื่องมือ ชุดล้าง ชุดติดตั้ง ชุด่อมครบทุกรายการ

5. ให้เบิกเครื่องมือใหม่ ๆ ทดแทนเครื่องมือที่เก่าชำรุด หาย ได้โดยต้องมีเงื่อนไข เช่น หาร 2 ทุกชิ้น ยกเว้นทำหาย และยกให้เป็นของใช้ประจำวันไปเลย รับผิดชอบของใครของมัน มีตรวจทุก ๆ เดือน

7. ส่งเสริมให้มีการเข้าฝึกอบรมในสิ่งที่เปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีใหม่ ๆ ให้มีความรู้เพิ่มเติมในอาชีพ

8. ดูแลสอบถามสุข-ทุกข์ ปัญหาต่าง ๆ สังเกตดูพฤติกรรม คำพูด ความผิดปกติ เหมือนญาติพี่น้องด้วยใจจริง

9. ความเงียบ เย็นชา ไม่กระตือรือร้น ทำสิ่งที่ไม่เคยทำ หยุดงานไม่มีสาเหตุ หลบหลีก หรือพูดจาไม่น่าฟัง ท้าทาย เป็นสิ่งบอกเหตุได้ รีบเคลียร์ก่อนจะสาย (ไปก่อนหน้านี้แล้ว)

 

 

10. อยากเป็นเถ้าแก่ หรือทำตัวเลียนแบบ ทั้ง ๆ ที่ยังไม่ถึงเวลา (หลงตัวเอง)

11. ทำงานนอกสั่ง เพราะคิดว่าถูกต้องแล้วสุดท้ายไม่พ้น (อวดเก่ง)

12. ทดสอบใจลูกพี่อยู่เสมอ ๆ ว่ามองตัวเองอยู่หรือเปล่า งานนี้ฝีมือล้วน ๆ (สนใจและทริป)

13. อยากให้เห็นคุณค่าและความสำคัญ ยิ่งบูชาด้วยจะทำตัวลอยไปลอยมา (ตัวข้านี้...สำคัญสุด ๆๆ)

14. สร้างจุดเด่น ทำตัวกวนประสาท ด้วยคำพูดน้ำเสียง กริยาท่าทางให้เป็นปัญหา ทักทาย (ต้องข่มใจมาก ๆๆ)

15. ทำตามใจตัวเอง ไม่มีระเบียบวินัย นึกจะทำอะไรก็ทำโดยไม่คิดถึงความเสียหาย (เริ่มหลงตัวเอง)

16. มองหาลูกพี่เลว ๆ และเลียนแบบได้โดยไม่ต้องสอน เผลอ ๆ ได้เร็วและเลวกว่า (กินนอกแถว)

17. สนใจงานทำอย่างทุ่มเท เรียนรู้เร็วหาประสบการณ์ ไม่สร้างปัญหา มุ่งแต่งาน แก้ไขไม่แก้ตัว (เถ้าแก่น้อย)

18. เหล้า สุรา ม้า การพนัน โกหก โกง ลักขโมย ผู้หญิง มีมากน้อยแล้วแต่สันดาน บางคนขุดได้ (อดทนสูง ๆๆ)

19. เอาดีใส่ตัว โยนไม่ดีให้คนอื่น ๆ ประจบสอพลอ ลิงหลอกเจ้า นิ่ม ๆ ไม่โฉ่งฉ่าง (ซึมลึก)

 

 ทั้งหมดเป็นภาระที่เจ้าของร้านต้องเอาใจใส่ลูกน้องอย่างสม่ำเสมอ บางครั้งยิ่งกว่าลูกเสียอีก แลกกับความสูญเสียลูกน้องไป บางร้านกลับจากงานมีนัดทุกเย็น หัวค่ำ ต้องมีเหล้า-เบียร์ พร้อมกับแกล้มให้เป็นพิเศษทุกัน อย่างนี้ลูกน้องชอบ แต่ลูกพี่ก็ต้องใจถึงและชอบด้วยถึงจะปกครองกันได้อย่างเป็นสุข