จะซื้อแอร์จากใครดี จึงจะได้ของแท้ และรับประกันจริง
นอกเหนือจากเรื่อง จะซื้อแอร์ยี่ห้อไหนดี แล้ว คำถามอีกคำถามหนึ่ง ซึ่งมักจะถามกันอยู่เสมอ ๆ ก็คือ จะซื้อจากใครดี ส่วนใหญ่แล้ว ผู้ที่ประกอบเครื่องปรับอากาศก็จะทำการขายเครื่องปรับอากาศด้วย
วิธีแรกสุดก็คือ ซื้อเครื่องปรับอากาศจากบริษัทผู้ผลิตเครื่องปรับอากาศ วิธีนี้มีข้อดีก็คือ ทำให้ท่านได้ของแท้ และบริการติดตั้งจากบริษัทใหญ่ซึ่งมักจะมีมาตรฐานที่ดี แต่ข้อเสีย ก็มีคือราคาอาจจะค่อนข้างสูงอยู่บ้าง เนื่องจาก over head ของบริษัทใหญ่ ๆ เหล่านี้ย่อมสูงเป็นธรรมดา ทำให้มีส่วนเฉลี่ยในต้นทุนสินค้าและบริการสูงตามไปด้วย
วิธีที่สองก็คือ เลือกซื้อจากผู้แทนจำหน่ายรายย่อย หรือที่เรียกว่า Dealer หรือพูดภาษาชาวบ้านก็คือ ผู้ขายปลีก ซึ่งซื้อเครื่องปรับอากาศจากบริษัทผู้ผลิตเครื่องปรับอากาศมาทำการขาย และติดตั้งให้แก่ผู้ซื้อทั่ว ๆ ไป ผู้ขายปลีกเครื่องปรับอากาศเหล่านี้ ปัจจุบันมักจะขายเครื่องปรับอากาศมากกว่า 1 ยี่ห้อขึ้นไป ดังนั้น ข้อดีที่จะได้จากการเลือกซื้อเครื่องปรับอากาศจากตัวแทนประเภทนี้ ก็คือ สามารถเปรียบเทียบ และเลือกซื้อเครื่องปรับอากาศได้หลาย ๆ ยี่ห้อ บางรายอาจจะขายแอร์ฝรั่ง หลาย ๆ ยี่ห้อ หรือบางรายขายทั้งแอร์ฝรั่ง และแอร์ญี่ปุ่นยิ่งไปกว่านั้น บางรายอาจจะควบทั้งแอร์ฝรั่ง แอร์ญี่ปุ่น และแอร์ไทยเลยทีเดียว ซึ่งทำให้ผู้ซื้อมีทางเลือกมากยิ่งขึ้น นอกจากนี้ บริษัทเหล่านี้จะมีค่าโสหุ้ยในการดำเนินงานต่ำ จึงทำให้ตั้งราคาขายเครื่องปรับอากาศของตนต่ำไปด้วย และมีความสามารถในการยืดหยุ่นเกี่ยวกับการตั้งราคาได้มากกว่าบริษัทผู้ประกอบเครื่องปรับอากาศ จึงทำให้ขายได้ในราคาที่ถูกกว่า แต่ข้อที่ควรระวังก็คือ มาตรฐานเกี่ยวกับการติดตั้ง และบริการจากตัวแทนจำหน่ายในประเภทนี้
วิธีการที่จะเลือกตัวแทนจำหน่ายเครื่องปรับอากาศ ที่ดีที่สุดก็คือ สอบถามจากบริษัทผู้ผลิตเครื่องปรับอากาศโดยตรงเพื่อให้บริษัทผู้ผลิตเครื่องปรับอากาศนั้นแนะนำหรือให้รายชื่อของตัวแทนจำหน่ายที่มีคุณภาพของตนให้แก่ท่าน ซึ่งเป็นการรับรองหรือรับประกันอีกชั้นหนึ่ง
ท่านจะปรึกษาใครเรื่องเครื่องปรับอากาศได้บ้าง
ดังที่ได้กล่าวมาแล้วว่า เครื่องปรับอากาศเป็นสินค้าที่มีเทคนิคแอบแฝงอยู่ด้วย ดังนั้นจึงเป็นเรื่องที่อาจจะทำให้ท่านเกิดความลำบากใจ ครั้นจะถามกับผู้ที่ขายเครื่องปรับอากาศให้แก่ท่านก็กลัวว่าจะถูกหลอก ดังนั้นท่านจึงควรจะปรึกษากับบุคคลต่าง ๆ ดังต่อไปนี้ ก็คือ
ญาติมิตร หรือ เพื่อนฝูง ซึ่งเป็นผู้ที่รู้เรื่องเครื่องปรับอากาศดีกว่าท่าน โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่เป็นวิศวกร หรือ เกี่ยวข้องกับงานในด้านนี้โดยตรง จะสามารถให้คำปรึกษาที่ถูกต้องตรงต่อข้อเท็จจริง โดยที่ท่านจะสิ้นเปลืองค่าใช้จ่ายน้อยที่สุด หรือไม่ต้องเสียอะไรเลย
ถ้าท่านไม่สามารถหาคนคุ้นเคยที่รู้เรื่องเครื่องปรับอากาศ เพื่อปรึกษาได้โดยตรงท่านสามารถจะขอคำปรึกษาจากผู้ที่ขายเครื่องปรับอากาศให้แก่ท่านก็ได้ แต่ควรจะเลือกปรึกษากับวิศวกร หรือช่างที่ทำงานอยู่กับตัวแทนที่ขายเครื่องปรับอากาศให้แก่ท่านนั้น (ท่านควรเลือกตัวแทนจำหน่ายที่มีวิศวกรประจำอยู่ด้วย) แม้ว่าวิศวกรหรือช่างที่ท่านปรึกษานั้นจะทำงานอยู่กับตัวแทนจำหน่าย ซึ่งขายเครื่องปรับอากาศให้แก่ท่าน และย่อมพูดไปในแนวทางที่เป็นประโยชน์แก่ฝ่ายผู้ขายก็ตาม แต่อย่างน้อยที่สุด คนเหล่านี้ก็จะมีความสำนึก และความรับผิดชอบในการประกอบวิชาชีพ อย่างน้อยที่สุดก็จะไม่หลอกลวงท่านในด้านเทคนิค ดังนั้นจึงเป็นเหตุผลที่ว่าทำไมท่านจึงควรซื้อเครื่องปรับอากาศจากตัวแทนจำหน่ายที่มีวิศวกรประจำอยู่ และควรสอบถามชื่อวิศวกร เพื่อว่าเมื่อท่านเกิดข้อข้องใจ หรือปัญหาจะได้สอบถามโดยตรงจากวิศวกรของตัวแทนจำหน่ายนั้นได้
ส่วนวิธีสุดท้ายก็คือ ขอคำปรึกษาหารือจากวิศวกรที่ปรึกษา ซึ่งจะเป็นวิศวกรที่ไม่ได้ประจำอยู่กับบริษัท หรือ ตัวแทนจำหน่ายที่ขายเครื่องปรับอากาศให้แก่ท่าน แต่เป็นผู้ที่ให้บริการในด้านการให้คำปรึกษาหารือเกี่ยวกับด้านนี้โดยเฉพาะ วิธีนี้เหมาะสำหรับกรณีที่ท่านต้องใช้เครื่องปรับอากาศเป็นจำนวนมาก ๆ มีมูลค่าสูง เช่นในกรณี ติดแอร์ให้กับบ้านทั้งหลัง แม้ว่าท่านจะต้องเสียค่าบริการในการที่วิศวกรที่ปรึกษาจะให้คำปรึกษาแก่ท่าน แต่วิฯศวกรที่ปรึกษาก็จะทำหน้าที่เป็นตัวแทนให้แก่ท่านในด้านเทคนิค ในการออกแบบ ช่วยแนะนำตัวแทนจำหน่าย ช่วยดูแลงานติดตั้งต่าง ๆ จนกระทั่งแล้วเสร็จ ซึ่งเป็นการรับประกันว่า ระบบปรับอากาศที่ท่านได้นั้นเป็นระบบที่ถูกต้องทั้งในด้านวัสดุ อุปกรณ์ที่นำมาใช้ และฝีมือการทำงานของช่าง