ข้อตกลงระหว่างลูกค้า และผู้ขายแอร์ที่ต้องคำนึง
ข้อตกลงต่าง ๆ จะต้องทำข้อตกลงกับผู้ขายให้ชัดเจนในเรื่องต่าง ๆ ดังนี้คือ ราคาที่ซื้อขายกันรวมอะไรบ้าง เช่น
- การบริการและการรับประกัน
- การติดตั้ง (รวมอะไรบ้าง รวมขารับเครื่อง การเดินท่อน้ำทิ้ง เดินระบบไฟฟ้าหรือไม่)
เนื่องจากเครื่องปรับอากาศขนาดเล็กที่ใช้กันอยู่ตามบ้านเรือน หรือ อาคารพาณิชย์นั้น เป็นเครื่องใช้ไฟฟ้าที่มีราคาสูงพอสมควรทีเดียว รวมทั้งยังกินกระแสไฟฟ้าสูงยิ่งกว่าเครื่องใช้ไฟฟ้าประเภทอื่น ๆ ในแง่ของค่าใช้จ่ายแล้ว เครื่องปรับอากาศจึงมีทั้งต้นทุนในการลงทุนซื้อ และค่าใช้จ่ายประจำเดือนที่ค่อนข้างสูง และดังที่ได้กล่าวแล้วว่า ในวงการขายเครื่องปรับอากาศเดี๋ยวนี้มีการแข่งขันหลายรูปแบบ และแข่งกันอย่างเข้มข้น ไม่แพ้ยุทธจักรการแข่งขันของสินค้าประเภทอื่น ๆ ประกอบกับเครื่องปรับอากาศเองก็ยังเป็นสินค้าที่มีเทคนิคต่าง ๆ เข้ามาเกี่ยวข้องด้วย ดังนั้นโอกาสที่ผู้ซื้ออาจจะรู้เท่าไม่ถึงการณ์ หรือถูกหลอกจากผู้ขายเครื่องปรับอากาศจึงเป็นไปได้มาก มีทั้งราคาขายและราคาคุย จนผู้ซื้อสับสน ไม่รู้จะซื้อเครื่องปรับอากาศยี่ห้อไหน หรือซื้อจากใครดี
การโฆษณา และการส่งเสริมการขายเครื่องปรับอากาศ ด้วยวิธีการต่าง ๆ ย่อมมีผลทำให้ประชาชนคนธรรมดาทั่ว ๆ ไป เกิดความประทับใจต่อเครื่องปรับอากาศยี่ห้อนั้น ๆ ในแง่มุมต่าง ๆ กันออกไป และย่อมมีผลต่อพฤติกรรมในการซื้อ แต่ในเมื่อเครื่องปรับอากาศมิใช่สินค้าบริโภคเช่น สบู่ ยาสีฟัน หรือผงซักฟอก แต่ยังมีเรื่องทางด้านเทคนิคที่เกี่ยวข้องอยู่กับสินค้าประเภทนี้ จึงขอเสนอแนะแง่คิดต่าง ๆ เพื่อให้ท่านสามารถเลือกซื้อเครื่องปรับอากาศขนาดเล็กได้อย่างถูกต้อง